ניהול מוניטין באינטרנט

אנשי ציבור, חברות, מפורסמים, סלבס ומותגים, כל אלו ועוד חייבים לדאוג למוניטין גבוה וחיובי ברשת האינטרנט. כל מי שמטפח את המוניטין שלו באינטרנט יודע כי כל אזכור שלילי ברשת, גם אם הוא מהעבר הרחוק, פוגע קשות במוניטין. פגיעה במוניטין עלולה לגרום לבעיות רבות כמו נטישת לקוחות מהעסק, ירידה במכירות וברווחים של הארגון, פגיעה במותג, פגיעה בפעילות הציבורית של אנשי ציבור וכדומה. בעזרת הצוות היעיל והמוכשר של חברת “ניהול מוניטין” ניתן לשפר את המוניטין ברשת וליצור שכבת הגנה בפני הנזק של אזכורים שליליים שלעתים נובעים מנקמנות ומסיבות אחרות.

מדוע חשוב לנהל את המוניטין ברשת?

ניהול מוניטין דיגיטלי

ניהול מוניטין דיגיטלי

כאשר מחפשים את שם המותג או האדם בגוגל או בכל מנוע חיפוש אחר, עלולים להתרשם לרעה מהמוניטין של האדם או הארגון כתוצאה מאזכורים שליליים. האזכורים השליליים בולטים לעין בתוצאות החיפוש בגוגל, בפרופיל של העסק או איש הציבור ברשתות החברתיות ועוד. לכן, ניהול מוניטין דיגיטלי מתחיל בניטור ובניתוח המצב הקיים, לאחר ניתוח מקצועי מגבשים תוכנית עבודה לחיזוק המותג, לשיפור המוניטין, לחשיפה נכונה וחיובית של המותג או פעילותו של איש הציבור ולהדחקת האזכורים השליליים לדפים הממוקמים בסוף תוצאות החיפוש, כך שנדיר וגולש מסוים יגיע אליהם.

במקביל לפעולות של ניהול מוניטין מקוון ברשת האינטרנט, לעתים יש לפנות ישירות לפורטלים, לבלוגרים ולבעלי אתרים ופלטפורמות שונות באינטרנט כדי למחוק כתבות וחוות דעת שליליות. חשוב להימנע ממחיקת אזכורים שליליים לבד ומומלץ לא להגיב מיד לאזכורים שליליים, אלא להיעזר באנשי מקצוע מנוסים כדי לנתח את המצב ולפעול במיומנות בהתאם למקרה ולצרכים הייחודיים של העסק או האדם הפרטי.

ניהול מוניטין לאנשים פרטיים, ביניהם אנשי ציבור, אמנים, יוצרים וסלבס, כמו גם ניהול מוניטין לעסקים ולמותגים, נועד לשיפור המצב הקיים ולחיזוק המותג והנוכחות החיובית ברשת. יש קשת רחבה של פעולות וטכניקות לביצוע המלאכה, בין השאר הקמת אתר חדש, נוכחות מוגברת ואזכורים חיוביים בפורומים, בכתבות שיווקיות, בפייסבוק ובשאר הרשתות החברתיות, ויצירת קמפיין לחיזוק המוניטין ושם המותג.

שיפור וחיזוק המוניטין ברשת

עסקים רבים סובלים מאזכורים שליליים מסיבות שונות ומגוונות, למשל לקוח שאינו שבע רצון ממוצר מסוים, טעות שקרתה בעסק והובילה לביקורות שליליות רבות, נקמנות, פעולות לא הוגנות של מתחרים וכדומה. באמצעות ניתוח מקצועי של מצב המוניטין הנוכחי ברשת ניתן לגבש את דרכי הפעולות הנכונות ולחזק את המוניטין תוך דחיקת האזכורים השליליים ומחיקתם. כמו כן, ניהול מוניטין באינטרנט על ידי חברה מקצועית מספק שכבת הגנה לאורך זמן, וכך העסק או האדם הפרטי משפר את המוניטין שלו ונמנע מדירוג נמוך בגוגל, מנטישת לקוחות וכדומה.

חייבים לשמור ולנהל את המוניטין שלכם באינטרנט? צרו קשר עם המומחים לניהול מוניטין דיגיטלי

שינוי גודל גופנים
ניגודיות